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Sujet en attente de réponse

my canal ne fontionne plus sur mon ordinateur depuis quelques jours image fixe avec le son

pascalinedu69
pascalinedu69
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0
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points
Nom de l'auteur
pascalinedu69
utilisateur
Publié le
27 août 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
216 vues
il y a environ un an
sujet
q

my canal ne fonctionne plus sur mon ordinateur image fixe avec le son

Thème
Programmes , myCANAL , Message d'erreur , PC

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Pascaline,

Un incident est actuellement en cours Microsoft Edge. En attendant sa résolution, je vous invite à passer par Mozilla Firefox ou Google Chrome.

Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.

En complément, pour aider nos équipes techniques, pouvez-vous m'indiquer vos numéros de :

  • et version de Windows (tapez "système" en cliquant sur l'icône de Windows en bas à gauche de votre écran, et  ouvrez le panneau de configuration)