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Service problématique

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Bonjour,
Cela fait maintenant 1 mois que je n’accède plus au chaîne canal plus sur mon téléviseur. En effet mon abonnement est toujours d’actualités, il est possible pour moi de regarder canal plus sur mon smartphone. Cependant quand j’essaie avec l’application canal plus de mon téléviseurs on me demande de découvrir les offres. Je ne sais pas quoi faire.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quelle TV connectée utilisez-vous exactement ? Certains modèles plus "anciens" demandent un enregistrement auprès de notre Service Clients. Pour les équipements plus récents, ce n'est pas le cas, une authentification est simplement demandée. Et pour ce faire, je vous invite simplement à suivre cette FAQ.