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Code erroné lors de la connexion Fire tv

DIDIER38718730
DIDIER38718730
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Après plusieurs essais pour saisir le code demandé pour se connecter, sur différents matériels et navigateurs j’ai toujours un message « code invalide ou erroné ».
La connexion à myCANAL avec un code a parfaitement fonctionné sur mon téléphone. Il n’y a que sur la tv que ça ne fonctionne pas

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Didier,

Si vous rencontrez toujours le souci d'accès, je vous invite à passer via une page en navigation privée (et si vous le pouvez, privilégiez votre PC/Mac pour limiter les risques d'erreur).