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Samsung : impossible de cliquer pour se connecter
- Jérôme39520472
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L'application "CANL +" s'ouvre bien sur ma Samsung Frame 2023. Mais une fois l'application ouverte, il est impossible de "cliquer" sur "se connecter" ou "créer un compte" rendant l'utilisation de l'application impossible.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jérôme,
Pour écarter tout souci de mise à jour, avez-vous tenté de réinstaller myCANAL dans un premier temps (et vérifié par la même occasion que le logiciel de votre TV était également complètement à jour) ?
