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Mycanal plante tv samsung lecture vidéo
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Bonjour, depuis plusieurs jours/semaines, mycanal plante lors de la lecture de vidéo (paramount +, mycanal series par exemple). Cela mets au bout de 15/20 minutes de lecture le rond rouge de chargement et cela boucle à l'infini. Je suis obligé de fermer l'application mycanal puis la relancer pour rebeneficier de la lecture de vidéo à la demande. Et cela replante au bout de 15/20 minutes... Cela devient plus qu'agacant ! Sans parler du fait que l'appli ne m'indique plus où j'en suis dans mon visionnage, à moi de me souvenir quels épisodes j'ai déjà vu.
Qusnd je vois comment ça fonctionne sans sur Netflix et Amazon prime, j'ai honte pour canal + tellement l'expérience mycanal est de pire en pire.
Si quelqu'un a une solution miracle, je suis preneur. J'utilise mycanal sur une tv samsung connectée.
Merci
Réponses de la communauté
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Bonjour @Olivier, mais en attendant, canal plus va aussi nous rembourser nos abonnements ? Hier encore, tentative de lecture d'un film, 3 plantages en 30 minutes, on a abandonné. Cela devient très compliqué pour de faire du streaming, il est urgent de trouver une solution! Et ce n'est pas à moi de chercher un appareil où ça ne planterait pas !
Cdt,
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Bonjour @Olivier,
Le thread en question a 2 années d'existence ! Comment est-il possible de traîner des problèmes aussi longtemps ?
Mes problèmes ne semblent pas être les mêmes que ces threads.
Qui chez canal gère l'appli mycanal ? On ne peut pas nous vendre des abonnements sans décodeur avec une appli aussi buguée. Comparé à Netflix & co, c'est assez déplorable. Donc comment faire pour avoir une appli fonctionnant comme attendu ? Je l'ai testé sur téléphone et nvidia shield, je n'ai pas non plus le suivi des vidéos vues.
Cdt,
