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Écran qui fige et beug sur les chaînes 4K avec tv Samsung via MyCANAL
- BOUSSIQUET44473328
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Bonjour
J’ai un problème avec ma TV Samsung QLED 2022.
Elle fige toutes les 3 min sur les chaînes UHD et 4K.
Aucun problème sur les autres plateformes. Merci de corriger ce problème au plus vite sinon désabonnement et plainte et pour escroquerie et pub mensongère
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un incident est actuellement en cours. Nos abonnés échangent justement à ce sujet. Vous pouvez le suivre sur ce fil de discussion : https://assistance.canalplus.com/questions/2671171-gel-freeze-frequent-image-4k-televiseur-samsung
