Sujet en attente de réponse

bonjour,je veu supprimer l'offre canal+essentiel de mon abonnement,pouvez vous me guider d'avance merci

RONNYBUZEL973
RONNYBUZEL973
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supprimer l'offre canal+essentiel de mon abonnement actuel

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

S'ils 'agit d'un abonnement avec engagement, suivez les indications de cette FAQ : 

https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement

S'ils 'agit d'un abonnement sans engagement, suivez les indications de cette FAQ :

https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement

ytomas
ytomas
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je veux me desabonner

109060
109060
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Bonjour.

Pour rappel c'est un forum d'abonnés.

Vous avez essayé de résilier par l'intermédiaire de votre espace client :

Depuis le 1er septembre le bouton "résilier" est obligatoire, il permet de ne plus utiliser un courrier manuscrit sans modifier la règlementation en vigueur sur la date limite pour résilier (reconduction tacite).

Si problème contactez le service client (contacts/Abonnement).

Claude.