Bonjour!
Après avoir crée un compte My Canal exprès, j’ai acheté un épisode de Games of Thrones (le 5 de la saison 8) par mégarde alors que je voulais toute la saison 8. Il se trouve que quand je clique sur la vidéo, j’ai un écran tout noir (aucun son ni image). Et comme je voulais vraiment toute la saison, j’ai fait de même ensuite avec l’ensemble de la saison 8. Et bien, c’est le même problème : aucune des vidéos ne fonctionne. Je n’ai que des écrans noirs.
J’aurai souhaité être remboursée du paiement de l’épisode 5 Et évidemment avoir accès à la saison 8 que j’ai payée entièrement. Sinon être remboursée de l’ensemble, si décidément ça ne fonctionne pas.
Que faire s’il vous plaît? Merci :)