Ce sujet a été résolu
Accès canal programme chaine
- LINO41005672
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Bonjour depuis hier soir minuit 24/12 plus aucun accès a mes chaînes canal et ce matin je n'ai toujours rien malgré avoir débranché la box électriquement que faire? Merci.
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
L'incident avait été identifié par nos équipes en régie pendant le weekend. Il a été résolu hier (25/12) dans la journée.
Nous vous remercions pour votre patience.
Réponses de la communauté
- 109060
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Bonsoir.
Même si ca concerne un code erreur spécifique, essayez les manipulations d'un abonné.
https://assistance.canalplus.com/questions/3276261-chaines-canal-bbox-bouygues-erreur-f3413
Sinon il faudra contacter Canal (espace client/contacts/problème technique) ou attendre le retour de l'équipe canal de ce forum.
Claude.
- GUILLAUME58431355
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Apparemment c'est un problème pour beaucoup de monde, malheureusement rien a faire a part attendre que canal ou Bouygues se réveillent
