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MyCANAL erreur UPES_209
- Nom de l'auteur
- Abonne-UD562130 utilisateur
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 238 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis ce matin, mon décodeur CANAL+ est en écran noir, donc j'essaie de regarder sur MyCANAL sur mon Free Mini 4K, et là j'ai ce message d'erreur UPES_209, et pourtant le forçage stéréo est activé dans les paramètres de l'application.
Pourtant MyCANAL est accessible depuis mon PC. C'est très incofortable pour le prix de l'abonnement. Bien sûr les conseillers sont injoignables et on a que ça à faire un 1 janvier.
Si quelqu'un a une solution à ce problème ?
Merci.
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir Abonne-UD562130,
Lors de votre message, un incident était en cours sur le Décodeur CANAL+ :
Le message d'erreur que vous avez rencontré sur votre Freebox Mini 4K est-il toujours présent ? Même après un redémarrage complet du couple décodeur + box internet ?