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Ecran noir ce matin (début 2024)

Yann32816692
Yann32816692
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Allumage / reboot du décodeur
Après le logo Canal +, l'écran reste noir, pas de signal m'indique la TV

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https://assistance.canalplus.com/questions/3278887-decodeur-canal-message-erreur-ecran-noir

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

JEAN-MICHEL846185
JEAN-MICHEL846185
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même problème
je n’ai plus de parabole. la télé réception 100%fibre
depuis pc ou apple play pas de problème .
sur décodeur principal pas de possibilité de lecture en direct seule possibilité lecture direct de contenus
mon décodeur recherche encore de récupérer mes droits