Bonjour,

Lorsque je regarde des vidéos en VoD (et non en direct), il arrive régulièrement que la vidéo freeze.
Lorsque cela se produit :

La vidéo reste figée (le son également), l'application n'est pas plantée pour autant.
Quitter la vidéo fonctionne (touche back) mais la relancer peut ne pas marcher, je reste alors bloqué sur l'écran qui s'affiche avant la vidéo (comme le logo de limite d'âge par exemple).
Lorsque j'appuis sur la touche "bas" de ma telecommande, les menus contextuels s'affichent mais je n'ai pas les infos et boutons lié à la lecture de contenu (barre de temps, lecture/pause) pour mes tentatives "ratées" de relance du contenu.
Je peux quitter la vidéo et lancer une vidéo du direct sans soucis depuis MyCanal, mais toujours pas relancer la vidéo qui avait planté même après avoir consulté une vidéo en direct.

Et au bout d'un moment, ca finit par refonctionner, je peux relancer la vidéo sans problème depuis myCanal. Cela se résout sans forcément avoir quitté l'application.

J'ai déjà désinstallé/réinstallé l'application sur mon téléviseur.
Cette anomalie se produit sur mon televiseur LG sous WebOS (LG 55OLEDCX).
Cela fait de nombreux mois que je reproduis cette anomalie.
Cela se produit régulièrement (parfois plusieurs fois par jour).
Je n'ai trouvé aucun moyen "rapide" pour relancer mon contenu, c'est vraiment aléatoire. La durée de blocage est également aléatoire.