Sujet en attente de réponse
coupure incessante mycanal
- paquien38684209
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bonjour
lorsque je regarde mycanal, j 'ai des coupures incessantes qui me dit qu il y a trop d utilisateurs...
Il n'y a que moi qui regarde, canal n'est même pas allumé sur ma télé
Merci
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Si vous rencontrez ce message d'erreur alors que vous respectez le nombre d'utilisateurs simultanés ou que vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte, je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Pour rappel, vous retrouverez les règles de connexion sur ici.
Je vous souhaite une bonne soirée.
