Sujet en attente de réponse
Cas résiliation
- Marie-Claire46666006
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Bonjour , mon fils a dû déménager suite à une séparation.
Il est venu habiter chez nous , or nous avons déjà canal plus .
Peut-il résilier son abonnement à canal plus , même si son contrat n’est pas fini .
Merci
Réponses de la communauté
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Bonjour.
J'ai mis en pièce jointe, les conditions requises lors d'un changement de domicile.
La FAQ suivante vous donnera un numéro de contact gratuit pour se renseigner sur votre demande et le processus a suivre :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Auquel je rajoute le n° non surtaxé lié à la réclamation 09.70.82.08.15. (service spécialisé).
Si nécessaire, un lien supplémentaire pouvant le cas échéant être utile si justificatif insuffisant.
https://www.service-public.fr/simulateur/calcul/Attestati...
Si refus catégorique, vérifiez auprès de la répression des fraudes vos droits dans cette situation particulière.
https://signal.conso.gouv.fr/fr/comment-ca-marche
Claude.
