Sujet en attente de réponse
En vacances en Martinique, pas de canal plus, alors que contrat payé
- Nom de l'auteur
- jean-jacques24378719 utilisateur
- Publié le
- 21 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Impossible voir canal plus en Martinique ?
- Thème
- Compte , myCANAL , Utilisation
Réponses de la communauté
@jean-jacques : Bonsoir
myCANAL n'est disponible que lors de nos déplacements ponctuels dans les pays de l'UE et sans VPN, comme indiqué dans cette FAQ en lien
https://assistance.canalplus.com/questions/1651753-arrive-acceder-contenus-mycanal-etranger-normal
- cela est également indiqué dans le point 8.3 des CGU CANAL+ https://tinyurl.com/yc3nfa65
.
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Ainsi, dans les DROM, myCANAL n'est accessible qu'avec un abonnement pris dans le territoire concerné, et pour cela, contactez le service clientèle de l'Ile
https://www.canalplus-caraibes.com/mq/aide-en-ligne/
Cependant, d'autres abonnés sur cet espace d'entraide indiquent y arriver avec leur connexion Internet mobile en itinérance, mais avec une très forte consommation de leur forfait...
Cdlt et belle fin de soirée ✨