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probleme test connexion

gwen56400
gwen56400
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depuis 2 a 3 jours premier test connexion bon wifi ou ethernet le deuxieme chute
et le 3e mauvais probleme canal ou box

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Votre souci semble correspondre à cet incident. Vous devriez pouvoir le résoudre en effectuant une réinstallation partielle. Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.

gwen56400
gwen56400
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merci pour le retour donc c'est bien un probleme decodeur sans doute une mise a jour hasardeuse merci techs canal de resoudre ce dysfonctionnement

vautrait
vautrait
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J'ai exactement le même problème depuis quelques jours