Sujet en attente de réponse
problème de connection multiple
- estheranne
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lorsque je suis connectée à "My Canal" et que l'un de mes enfants s'y connectent également en parallèle , ma connexion se coupe . un message s'affiche disant que nous sommes trop sur l'application. ce n'est pas normal!!!
Réponses de la communauté
- Zazen
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@estheranne : Bonjour
Cela dépend de votre formule d'abonnement et de sa date de souscription
- pour vous aider, regardez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal
- à savoir que ces options sont résiliables à tout moment .
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Au cas où vous auriez besoin de connexions supplémentaires, suivez les indications de cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1689624-ajouter-utilisateurs-simultanes-mycanal-supplementaires-option
Cdlt et belle journée ☼
