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Decodeut tv Bbox 4k : mycanal n'est pas disponible sur google play store sur cette appareil
- Abonne-35S33F51
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Bonjour, j'ai supprimé par inadvertence l'application my canal de mon décodeur TV Bbox 4k. Qaund je vais sur le playstore pour la réinstaller, j'ai ce message qui apparait : mycanal n'est pas disponible sur google play store sur cette appareil.
Je ne comprend pas pourquoi étant donné que je l'utilisais jusqu'à présent.
Merci
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Parvenez-vous à retrouver l'application en tapant "CANAL+" au lieu de myCANAL ?
Je vous invite également à consulter cette FAQ qui vous expliquera les dernières évolutions sur l'univers CANAL+ sur les Bbox.
Je vous souhaite une bonne journée.
- 109060
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Bonsoir.
En attendant une réponse spécialisée sur votre problème, j'ai noté l'intervention d'un abonné sur la Bbox :
https://assistance.canalplus.com/questions/3301369-mycanal-supprimee-bbox
Claude.
