Sujet en attente de réponse
Trop de personnes sur mon compte alors que je suis seul à regarder
- Nom de l'auteur
- ricardo lisboa utilisateur
- Publié le
- 8 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 252 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
mycanal, je suis seul à regarder et on me dit qu'il y a plusieurs personnes sur le compte.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané, vous retrouverez les règles de connexion sur cette FAQ.
Si vous rencontrez ce message d'erreur alors que vous respectez le nombre d'utilisateurs simultanés ou que vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte, je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée.