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My canal non fonctionnement
- Abonne-88G1861S
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Je suis connecté sur un seul appareil, je ne peux pas regarder car plusieurs appareils seraient connectés et ce n'est pas le cas.
Et ça marchait très bien.
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané, vous retrouverez les règles de connexion sur cette FAQ.
Si vous rencontrez ce message d'erreur alors que vous respectez le nombre d'utilisateurs simultanés ou que vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte, je vous invite à suivre les recommandations de cette FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Dominique4158153
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Je rencontre le même problème.
C'est récurant lors des gros week-end de sport.
