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Upes 174 smart tv philips ambilight juste pour canal+foot
- Abonne-091589NC
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J’ai le message d’erreur UPES 174 sur ma smartTV mais seulement pour la chaine canal+ foot donc je ne peux pas voir la 1ere league ce qui est la base de mon abonnement,ma tv est une philips ambilight,elle a moins de 2 ans et la dernière mise a jour android est installé,pouvez vous m’aider car la je suis au bord de la crise de nerf!!!!!!
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Abonne-091589NC,
Pouvez-vous effectuer cette manipulation et me tenir informé ?
- Rendez-vous dans « Paramètres », puis « Applications », choisir myCANAL, et aller « supprimez les données et Vider le Cache », lancer l’application et vérifier.
Si ça ne fonctionne toujours, effectuez la réinstallation de cette façon :
- Désinstaller myCANAL
- Éteindre puis rallumer votre appareil TV
- Vous rendre sur le Playstore pour réinstaller myCANAL
- Bien choisir « votre pays » : France Métropolitaine.
