Sujet en attente de réponse
coupure tout les 5 minutes de mycanal
- Nom de l'auteur
- MANSOIBOU38847780 utilisateur
- Publié le
- 13 février 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 96 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
coupure tout les 5 minutes de mycanal, peu importe le navigateur (edge, chrome), alors que j'ai une bonne connexion.message d'erreur (Erreur PIPELINE_LOAD_ERROR PIPELINE_LOAD_ERROR;PIPELINE_LOAD_ERROR: An HTTP status code indicating failure was received: 503;450)
- Thème
- Services , myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Dans ce cas, assurez-vous que tous vos drivers (carte graphique notamment) sont à jour ainsi que votre système d'exploitation Windows.
Si le souci persiste ensuite, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.
Bien sur, et je suis abonné
Je suis à Toulouse sans vpn
Bonjour MANSOIBOU38847780,
Etes-vous bien actuellement en France Métropolitaine (sans VPN actif) ?
Bonjour
même avec le paramétrage sur le FAQ, je n'ai aucune amélioration.
j'ai téléchargé l'application mycanal et c'est la m^me chose.
Bonjour MANSOIBOU38847780,
Pouvez-vous vous assurer que vos navigateurs sont paramétrés comme conseillé sur cette FAQ ?