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Liste des chaines pas correct
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Bonjour,
J'utilise l'application mycanal. Je viens de renouveler mon abonenement via itunes, mais il semble que la liste des chaines ne soit pas a jour malgré le fait que j'ai reactivé les droits plusieures fois. Pouvez-vous corriger svp?
Bien à vous
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Avez-vous tenté d'effectuer une mise à jour de vos droits via l'application myCANAL (rubrique Mon Compte) ? Si l'abonnement a été souscrit via l'Apple Store et que vous n'avez toujours pas accès à vos chaînes, n'hésitez pas à vous rapprocher de leurs services pour vous assurer de la bonne validation du paiement.
