Sujet en attente de réponse
Accès 4e épisode Monsters of the air
- jjlp78
- Niveau
- 1
- 496 / 750
- points
J'ai vu sur ma tv les 3 premiers épisodes de Monsters of the air. Impossible d'accéder au 4e
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Ce souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes.
Si vous en avez la possibilité et que vous souhaitez y accéder sans attendre, pouvez-vous forcer l'audio en stéréo ?
- Abonne-889599RF
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonsoir, l'épisode 4 se lance mais c'est un écran noir. Le son est disponible et les sous-titres également mais pas d'image.
Fonctionne sur l'appli téléphone. Mais pas via l'appli sur la box TV free.
Merci par avance de votre aide
- Nicole44083924
- Niveau
- 2
- 1200 / 2000
- points
je vois les images en avance rapide uniquement et j ai un message vocal me disant
Le flux ne me permet de visionner
je regarde via le firetv sur vidéo projecteur
j ai visionner les 3er épisodes hier sans soucis
merci
- Nicole44083924
- Niveau
- 2
- 1200 / 2000
- points
impossible voir 4e épisode masters of the airs avec un message vocal me disant impossible de lire .....
- Nicole44083924
- Niveau
- 2
- 1200 / 2000
- points
impossible de lire le 4e épisode de masters of the air
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour jjlp78,
Je vous remercie pour votre retour. Ravi que vous ayez pu visionner l'épisode 4 dans de bonnes conditions dans ce cas.
Très belle journée à vous.
- jjlp78
- Niveau
- 1
- 496 / 750
- points
j'ai pu visionner cet épisode hier soir. je n'ai pas compris ma difficulté la veille mais c'est ok.Merci
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Sur PC (via navigateur), j'ai accès à la VF et à la VO et sur la box Orange également.
Accédez-vous correctement à d'autres séries Apple TV+ en VO ?
- jjlp78
- Niveau
- 1
- 496 / 750
- points
Livebox 4 d'Orange. Abonnement Canal +. Sur mon PC, j'ai accès à l'épisode 4, mais en anglais
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour jjlp78,
Quel équipement utilisez-vous exactement ? De mon côté, l'épisode 4 (par exemple) se lance correctement.
