J’ai également le même problème, je peux me connecter sur tous les supports sauf sur ma box Free pop, a chaque fois que j’essaye de me connecter j’ai un message d’erreur qui s’affiche comme quoi un problème technique est survenu et ma demande n’as pas pu aboutir et que je dois contacter l’assistance

Bonjour, à peu le même problème mon décodeur se connecte difficilement , j'ai demandé le transfert de mon <intégrale> sur compte Free pop relié fibre, hier je reçois un mail me disant que mon décodeur sera relié à internet. Gros problème ! pour les chaines en direct écran noir!! message d'erreur il faut cliquer sur le bouton chaîne internet. Et idem pour chaque changement de chaîne.

Exactement le m^me problème. cela fonctionn sur tous auitres supports sauf sur la pop avec ultra.Je tourne enrond, de Free à Canal et vis versa depuis des jours. Personne ne sait expliquer et se renvoient la balle. Plein le dos. je jete l'épo,ge et la prochaine c'est le matos.