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MAJ coordonnées bancaires
- Nom de l'auteur
- MANARIVO50258746 utilisateur
- Publié le
- 18 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Je n’arrive pas à mettre à jour mes coordonnées bancaires pour le prélèvement et donc je n’ai plus accès à la plateforme.
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Réponses de la communauté
Bonsoir MANARIVO
Si vous n'arrivez pas à mettre à jour vos informations de paiement depuis la rubrique Compte de l'Espace Client ni à accéder à la rubrique Contacts, vous pouvez contacter le service clientèle en composant le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation afin d'avoir accès à votre dossier personnel
https://client.canalplus.com/
- au cas où, pour vous dépanner, suivez tous les conseils de cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
- et retrouvez des N° gratuits, etc. dans ce topic https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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De plus, pour vous aider, vous pouvez retrouver d'autres possibilités de contact dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
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Cdlt et belle soirée ✨