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Supprimer mon compte canal
- Nom de l'auteur
- Abonne-6558W43H utilisateur
- Publié le
- 21 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 372 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Je veux supprimer mon compte canal + et on me dit que je ne peux pas
- Thème
- Compte
Réponses de la communauté
Bonjour Baillet
Regardez mes autres messages sous le vôtre pour vous aider
De plus, vous pouvez contacter un conseiller en composant par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle journée ☼
Je vous ai envoyé une lettre pour la rétractation de mon abonnement avant les 14 jours .
Je ne vois pas cela sur mon compte ?
Bien cordialement, Baillet
@Abonne-4225E6W1 : Bonjour
Pour vous aider, regardez mon message juste sous le vôtre
Par ex.
vous pouvez par ex. appeler le N° gratuit 0 805 807 100 dédié à la résiliation, et retrouvez + de détails dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Cdlt et belle journée ☼
Je veux annuler mon contrat
@tous : Bonjour
Vous ne pouvez supprimer votre compte CANAL+ qu'une fois la résiliation de votre abonnement acté dans votre dossier personnel par le service clientèle
- vous pouvez par ex. appeler le N° gratuit 0 805 807 100 dédié à la résiliation, et retrouvez + de détails dans cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
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Ensuite, si cela n'est toujours pas possible en ligne depuis la rubrique Compte de l'Espace Client, vous pouvez demander la suppression de vos droits d’accès, etc. comme je l'explique par ex. dans mon message ici
https://assistance.canalplus.com/questions/2121543-trouver-dpo
Cdlt et belle journée ☼
Je veux annuler mon contrat
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