Ce sujet a été résolu

My canal app

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Je n’ai plus aucune chaîne de mon abonnement sur l’app my canal et ce jour de match

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Pour ceux d'entre vous n'ayant toujours pas accès à leurs programmes, il semble que seule un réactivation par notre Service Clients permette de résoudre le souci (pour l'instant).

Dans ce cadre, vous pouvez demander à être rappelés via votre ESPACE CLIENT, rubrique Contacts.

Nous avons ouvert un incident dans ce cadre. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil.

Réponses de la communauté

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Idem. Cela fonctionne bien sur la TV mais sur le téléphone, aucune chaîne

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Bonjour j'ai également le même problème et impossible de joindre le service client, avez-vous reçu une réponse ?

Cordialement