Ce sujet a été résolu
My canal app
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Je n’ai plus aucune chaîne de mon abonnement sur l’app my canal et ce jour de match
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Pour ceux d'entre vous n'ayant toujours pas accès à leurs programmes, il semble que seule un réactivation par notre Service Clients permette de résoudre le souci (pour l'instant).
Dans ce cadre, vous pouvez demander à être rappelés via votre ESPACE CLIENT, rubrique Contacts.
Nous avons ouvert un incident dans ce cadre. Pour en suivre la résolution, rendez-vous sur ce fil.
Réponses de la communauté
- Abonne-333K7D85
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Idem. Cela fonctionne bien sur la TV mais sur le téléphone, aucune chaîne
- Abonne-63J3H556
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Bonjour j'ai également le même problème et impossible de joindre le service client, avez-vous reçu une réponse ?
Cordialement
