Sujet en attente de réponse
décodeur est plus disponible
- Etiejouv
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Bonjour,
Je n'arrive plus à avoir la connexion de me décodeur principal, j'ai un message d'erreur "erreur technique" et "relancer le service" que j'ai fait à plusieurs reprise sans succès.
Pouvez-vous prévoir un remplacement car je pense qu'il est HS.
Salutations
Réponses de la communauté
- Molière76
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Bonjour,
Avez-vous essayé de faire une réinstallation partielle ?
- Zazen
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Bonsoir Etiejouv
Afin d'effectuer un diagnostic en ligne du matériel ou de demander son remplacement, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
Cdlt et belle fin de soirée ✨
