Bonjour,
J'ai acheté deux fois de suite le même film ("Mon crime") sans pouvoir le lire, le message "erreur technique - veuillez contacter l'assistance" apparait. J'ai une connexion freebox fonctionnelle et je lis les vidéos sur une tablette iOS. Ce n'est pas la première commande que je passe et habituellement je n'ai pas ce souci. Pouvez-vous régler le problème technique ou procéder à mon remboursement, svp ?
Cordialement,