Sujet en attente de réponse
Réglage son avec télécommande décodeur
- jcdu62_2
- Niveau
- 0
- 49 / 100
- points
Impossible de régler le son avec la télécommande du décodeur et même de couper le son.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour jc,
Vous êtes certainement concerné par cet incident (sur Décodeur CANAL+).
En l'occurrence, nous vous y invitons à effectuer une réinstallation partielle via le menu de votre décodeur.
Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et rendez-vous dans la rubrique "paramètres" puis "Réinstallation", "Partielle" et laissez-vous guider.
Si vous n'accédez pas au Menu (car la télécommande ne fonctionne plus) nous vous invitons à effectuer une réinstallation partielle via les boutons situés en façade.
- Éteignez le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.
- Appuyez sur le bouton - en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.
- Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît.
- jcdu62_2
- Niveau
- 0
- 49 / 100
- points
Merci pour votre réponse mais jusqu'à hier soir ça fonctionnait correctement donc j'aimerais corriger le problème
