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Bug Bbox 4k HDR.
- Ric0
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Bonjour.
Je possède la Bbox Ultym avec son décodeur 4k HDR.
Je post pour signaler 2 bugs.
1 Je reçois bien le contenu adulte en replay mais pas en tv direct, il n'y a aucune option pour rentrer le code parental.
2 Pour regarder une émission par la tv en direct , je dois sélectionner une chaine(normal) mais je dois faire retour avec la télécommande et relancer sinon ça charge tout le temps sans avoir la chaine qui s'affiche.
Cordialement Eric.
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- AlexSt
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Bonjour,
Oui, les 2 sont des problèmes connus depuis le mois de février (depuis le bêta test) et liés à la mise en place de la nouvelle interface. Pareil pour la VOD qui n'est toujours pas disponible en 4K sur ce matériel.
Malheureusement le décodeur 4K HDR semble avoir le plus de problèmes et il n'y a aucune amélioration depuis 3 mois.
Le 2e bug peut être contourné temporairement en supprimant les données de l'application Canal+ (celle qui a plusieurs dizaines de MB, pas l'application Canal+/Canal Sat) mais il va revenir assez rapidement de toute façon.
Il y a déjà une discussion plus large autour de la nouvelle interface sur les décodeurs Bouygues ici: https://assistance.canalplus.com/questions/3312785-savoir-evolution-univers-canal-bbox-4k-bbox-hdr-bbox-miami
