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Connexion mycanal sur TV qui ne fonctionne plus

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Bonjour, je rencontre un problème depuis plusieurs mois. J'ai bien l'abonnement mycanal, je peux l'utiliser sur tablette, ordi ou téléphone. Avant je pouvais aussi l'utiliser sur la TV mais maintenant je n'arrive plus à me connecter. Je n'ai même pas l'option "se connecter".

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Réponses de la communauté

Indosaez
Indosaez
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Bonjour
Probléme chronique a priori
https://assistance.canalplus.com/questions/3225814-connexion-impossible-my-canal-tv-ecran-accueil-canal-place

Dans un premier temps supprimer l'application
Eteindre le téléviseur le redémarrer et reinstaller l'appli

Faites vous rappeler si cela persiste rubrique contact et demander a ete rappele