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tigolle
tigolle
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Bonjour
Ça ne marche pas avec la lecture d un programme en replay
Au bout de 5 mn il s inscrit. Débit internet insuffisant erreur EECOLD 5687
Je commence à regretter de payer pour ne pas obtenir ceci
Cordialement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour tigolle,

Un incident est en cours (concernant ce numéro d'erreur). Nous en parlons sur ce fil de discussion.

Nous y indiquons notamment de passer votre télécommande en infra-rouge pour le solutionner.

  • Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.
  • Une fois la diode allumée, appuyer successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infra-rouge est activé.

Pour savoir si votre télécommande est bien en mode infrarouge, rendez-vous dans le MENU / Paramètres / Infos système.

N'hésitez pas à nous tenir informés.