Sujet en attente de réponse
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- Nom de l'auteur
- Henri38026499 utilisateur
- Publié le
- 9 juillet 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 55 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Lorsque je vais sur « direct » je n’ai plus accès que’a c:8, CNew, et l’émission en cours sur C+.
Mais si je veux regarder l’émission en cours sur C+ j’ai le message suivant: « VOUS N.AVEZ PLUS ACCÈS À CETTE CHAÎNE.
Pouvez vous, s’ il vous plait résoudre ce problème ?
Je vous remercie par av a ce.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Henry,
Pour recevoir les programmes sachez que vous devez :
- Vous trouver dans l'Union Européenne.
- Vous ne devez pas utiliser de VPN.
Ensuite je vous recommande de lancer une activation de vos droits :
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
- Puis mon compte
- Puis mise à jour des droits => Réactiver
Vous pouvez consulter cette FAQ pour toute information complémentaire.
Si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.
Bonne soirée à vous.