Sujet en attente de réponse

Accès chaînes Canal+

Henri38026499
Henri38026499
Niveau
0
3 / 100
points

Lorsque je vais sur « direct » je n’ai plus accès que’a c:8, CNew, et l’émission en cours sur C+.
Mais si je veux regarder l’émission en cours sur C+ j’ai le message suivant: «  VOUS N.AVEZ PLUS ACCÈS À CETTE CHAÎNE.
Pouvez vous, s’ il vous plait résoudre ce problème ?
Je vous remercie par av a ce.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Bonjour Henry,

Pour recevoir les programmes sachez que vous devez :

  • Vous trouver dans l'Union Européenne.
  • Vous ne devez pas utiliser de VPN.

Ensuite je vous recommande de lancer une activation de vos droits : 

  • Cliquez sur votre avatar en haut à droite.
  • Puis mon compte
  • Puis mise à jour des droits => Réactiver

Vous pouvez consulter cette FAQ pour toute information complémentaire.

Si l'anomalie persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne soirée à vous.