Bonjour,
Voir la reponse de Said de l'equipe Canal sur un autre sujet :

Bonjour JM0805,
Je viens d'avoir un retour de notre régie pub. Il s'agit bien d'une anomalie pour
Ciné+OCS. La correction est en cours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonjour squidly,
C’est bien entendu sur myCanal que j’ai fait ces constats.
J’ai en décodeur principal une box SFR où je n’ai jamais vu aussi de pub sur la replay des chaînes hors TNT. Mais on ne l’utilise que rarement en replay.
Et pour confirmer les constats des autres abonnés je passe par myCanal sur un IPad, qui permet de faire des captures.
Donc ce serait surtout sur myCanal que Canal nous envoie ces pubs de 30s.
J’y ai encore eu droit cet après midi en regardant le film « Mon homme à moi » à la pub de 30s de « la banque qui appartient à ses abonnés » via myCanal en le castant via une clé chromecast à partir de mon smartphone sur un troisième écran . Et la double peine j’ai eu une coupure qui m’a renvoyé au début du film et sa pub…

@JM0805
oui, c'est pour ça que j'ai (rapidement) édité mon message hier soir.
Ceci dit, avec mon décodeur et sur de nombreux contenus OCS ou autre, je n'ai pas eu de pub, même pas inférieure à 9 secondes

Bonjour squidly,
Avez vous vu ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3410557-28-secondes-pub-debut-replay-films-cine-ocs
Sur mon sujet j'ai mis des captures d'un test de myCanal sur mon Ipad ou j'ai relevé des pubs allant jusqu'à 30s.
J'avais limité mon titre à Ciné+Ocs du fait que je répondais depuis longtemps que je n'avais jamais rencontré de plus dépassant le 9s reconnues par l'équipe Canal, mais depuis hier suite à un signalement de l'abonné Benoit...sur ce fil :
https://assistance.canalplus.com/questions/3411580-pubs-decodeur
c'est sur un film de la chaine Canal+ que j'ai pu capturé une pub de 30s
Mais c'est aléatoire. Hier apres avoir vu les 30s sur le film "L'école buissonnière" relevé par BENOIT je n'ai pas trouvé d'autre pub dépassant les 9s sur quelques films siglés Canal+, toujours sur myCanal via mon Ipad .
Comme vous, avant de le constater moi-même, j'ai répondu plein de fois que pour moi il n'y avait pas de problème sauf une fois ou en mai un abonné nous avait donné plusieurs titres de programme de Canal+ avec de la pub mais là l'équipe Canal nous avait répondu que c'etait un "bug" qui avait été corrigé ...
https://assistance.canalplus.com/questions/3344777-pub-contenu-canalplus-hors-replay-chaine

J'ai regardé Le Menu via Ciné+OCS sur l'app Mycanal de la freebox.
A une époque, je n'en avais pas, puis de quelques secondes parfois. Depuis quelques temps, c'est systématique. Et 30s, 1ère fois.

"Le menu" est disponible en replay via Ciné+OCS ou via Disney+.
Sur quel replay avez vous eu de la pub?
Je viens de tester via Ciné+OCS et je n'ai pas eu de pub.
Je n'ai pas le souvenir d'avoir eu de la pub sur un contenu des chaines de canal payantes.

Edit:en effet, il semblerait que les contenus issus de Ciné+OCS diffusent de la pub quand on les visionne avec un décodeur mais pas via mycanal (avec lequel j'ai fait mon test).

Aujourd'hui, je lance un film (Le menu), obligé de se taper une pub de 30 secondes, bien sonore, au lancement.
Vu le prix de l'abonnement, il n'est pas normal d'être obligé de subir ça.

Bonjour,
Officiellement la règle est celle rappelé par les CM de l'equipe Canal qui participe à ce forum d'entraide :

Saïd - Equipe CANAL Publié le 4 juin 2024 à 18h40
Bonjour,
Certains contenus peuvent être sponsorisés par une annonce de moins de 9
secondes de type "ce programme vous est présenté par...", comme en live.
Concernant les contenus issus des chaînes gratuites, la publicité est présente à la > demande des chaînes.

Je suis de très près ce problème et n'ai trouvé à ce jour aucun film diffusé sur les chaines Canal qui déroge à cette règle des 9s de "sponsoring" sauf récemment des "auto pub" pour des films à venir sur Canal.
Voir, par exemple, ces sujets :
https://assistance.canalplus.com/questions/3260991-pub-visionnage-film-serie
https://assistance.canalplus.com/questions/3407203-pub-cine-ocs
A nous d'etre vigilant et de nous signaler comme à répondu le 5 septembre renaudin:

Sur quel films ?

mais qui n'a pas recu de réponse depuis.

Pareil c’est insupportable ! Je ne trouve pas non plus à qui m’adresser

Bonjour

Sur quel films ?