Sujet en attente de réponse
télécommande mini décodeur canal G9M ne fonctionne plus
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Bonjour, après une panne d'internet, il ma fallu réactivé mon mini décodeur G9M avec mon décodeur principal, je suis arrivé au niveau de l'appairage de la télécommande cela à fonctionné, mais la diode est rester allumée fixe (piles neuves) et la télécommande ne fonctionne plus pour continuer de finir le processus de couplage avec le décodeur principal. Merci a tous si vous avez une solution de déblocage de ma télécom car cela fait deux heures que je bataille je suis bloqué.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Loulou
Essayez de lancer une réinstallation du G9M qui devrait également relancer une demande d'appairage de la télécommande
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Eteignez le Mini depuis le bouton On/Off à l'arrière du boitier et rallumez-le
Lorsque le 1er écran avec le logo apparaît, maintenez appuyé le bouton d'appairage situé sur le coté gauche du boitier jusqu'à la disparition puis la réapparition du logo CANAL+ (environ 10 secondes)
Relâchez le bouton d'appairage et patientez jusqu'à ce que l'écran d'installation apparaisse (jusqu'à 2 minutes)
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Sortez les piles de la télécommande, attendez 30 secondes puis réinsérez-les en respectant bien la polarité + et -
Appuyez simultanément sur les touches Menu et 2 jusqu'à ce que la diode clignote sur la télécommande puis appuyez sur la touche 1 ou sur la touche Veille en haut à droite de la télécommande, le Mini devrait redémarrer
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Si cela ne fonctionne pas, retirez à nouveau les piles, attendez quelques secondes, puis remettez-les et recommencez la procédure
Éventuellement, refaites un appui sur le bouton d'appairage sur le côté gauche du boitier
- et si cela ne fonctionne toujours pas, regardez les points d'aide de ce topic
https://assistance.canalplus.com/questions/2098762-mini-decodeur-multiroom-topic-trucs-astuces
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Enfin, si malgré tout cela, rien ne vous aide, la télécommande est peut-être défectueuse...
Vous pouvez gratuitement demander une assistance technique en ligne depuis votre Espace Client / Contact
Bien cdlt et belle journée ☼
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Merci de vos réponses, mais la diode de la télécommande reste allumer en permanence sans clignoter, et me bloque toute la télécom. Débranché piles rebranché piles, diode s'allume est appairage télécommande impossible Menu et OK. J'ai rebranché les piles se matin la diode c'est allumée fixe, re merci pour votre aide (Loulou)
- Zazen
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Bonsoir
Commencez par retirer les piles de la télécommande et les réinsérer puis testez
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Sinon, pour vous aider, vous pouvez passer la télécommande en mode infrarouge
décodeur allumé, appuyez simultanément sur les touches Muet et 9 jusqu’à ce que la diode s'allume
appuyez ensuite successivement sur les touches 1, 5 et 9
la diode clignote 3 fois : le mode infrarouge est activé
Au cas où, pour revenir en Bluetooth, appuyez sur les touches Muet et 9 jusqu’à ce que la diode clignote 3 fois
- vous pouvez retrouver d'autres conseils dans cette FAQ
https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
Cdlt et belle fin de journée ☼
