Sujet en attente de réponse

De la pub partout ?

Micha dilatelarate
Micha dilatelarate
Niveau
1
277 / 750
points

Bonjour canal+, pourquoi quand je lance un film ou une série estampillé canal+ j’ai droit à 15-30 secondes de publicité avant son lancement et cela depuis 2 semaines environ. On ne paye pas assez cher pour ne plus en avoir ? Il faut payer encore combien de plus pour être tranquille ? Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,
Voir la réponse de Said de l'équipe Canal sur ce sujet :

Bonjour JM0805,
Je viens d'avoir un retour de notre régie pub. Il s'agit bien d'une anomalie pour
Ciné+OCS. La correction est en cours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.

tdejean
tdejean
Niveau
1
301 / 750
points

vous pouvez utiliser les DNS de AdGuard :
94.140.14.14
94.140.15.15

voir ici pour plus d'infos : https://adguard-dns.io/fr/public-dns.html

cela masquera la pub...

Micha dilatelarate
Micha dilatelarate
Niveau
1
277 / 750
points

Bien d’accord avec tdejean, et non ce n’est pas limité à ciné+ enfin de mon coté. On s’efforce d’être honnête, on paye une blinde… et voilà le remerciement : pubs sans être prévenu, aucune infos… enfin normal la loi de la tune

tdejean
tdejean
Niveau
1
301 / 750
points

Tout simplement scandaleux !
Si on paye un abonnement, c'est pour ne pas avoir de pub

Bonjour,
Plusieurs sujets d’abonnés remontent ces pub dépassant les 9s reconnues, donc assumées par Canal.
On a réussi d’avoir première réponse cet après midi sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3411580-pubs-decodeur
Mais c’est limité à des pub sur les chaînes Ciné+OCS ou j’ai fourni des preuves en faisant des captures.
n’en ayant à ce jour pas trouvé sur des films estampillés Canal, mais vous êtes pas le seul à le signaler.
Comme il y’a plusieurs sujet sur ce thème il faudrait que l’on regroupe nos constats sur un seul.
J’en avais ouvert un dans ce but , mais hélas limité à mes constats :
https://assistance.canalplus.com/questions/3410557-28-secondes-pub-debut-replay-films-cine-ocs
Mais il existe d’autres, par exemple :
https://assistance.canalplus.com/questions/3405069-publicites-films-
https://assistance.canalplus.com/questions/3260991-pub-visionnage-film-serie

,