@tous : Bonjour

Ce n'est pas le N° du décodeur que vous devez donner mais celui de sa carte virtuelle et pour vous aider à le retrouver, suivez ce lien : https://oran.ge/3ox3I5h

Ensuite, vous déclarez en ligne le changement de votre box TV dans la rubrique Matériel de votre Espace Client : https://client.canalplus.com/materiel/

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• Pour vous aider davantage, suivez les conseils de ces articles en lien

https://client.canalplus.com/articles/actualites-abonneme...

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

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Sinon, en cas de souci technique, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle depuis votre Espace Client / Contact : https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, composez par ex. le N° non surtaxé 09.70.82.08.15

https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal

https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt et belle fin de journée ☼

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13 novembre 2024

Traité