Il aurait quand même été bien de garder l'historique des sujets pour ne pas perdre la connaissance et tout le travail des contributeurs.
Je dis ca je dis rien.

Si c'est aussi rapide que les évolutions annoncées pour le "nouveau décodeur 4k" nous aurons encore accès au forum en juillet 2027 lol!

A jm
Avec plaisir :-)

Bonjour,
Merci tndtnd pour ton signalement, c'est corrigé.

En effet ça doit être pour ce soir.

Qui a dit que cela s'arrêtait à 0h00?
Je parierais plutôt vendredi après 18h00.

A jm

ma 10256 eme réponses

Pas de S à réponse :-)

Bon bah c'est la fin....

Bonsoir
Merci gt-run, et à mon tour je souhaite une bonne année aux abonnés de canal qui participent à ce forum qui va fermer dans quelques heures.
Espérons que la nouvelle version réparera les défauts de la version précédente.
Réponse éditée suite au non arrêt de la communauté hier soir à minuit comme interprété par la phrase d'Olivier :

Vous ne pourrez donc plus poster de nouveaux messages à partir du 27 décembre

ou il aurait du écrire "apres" le 27 décembre

Bonne fin d’année 2024 à tous

Tic Tac tic tac encore 4h.
Puis une semaine de pause.
À l'année prochaine.

@Ludovic
Bonsoir
Comme dit dans les commentaires de ce sujet, Le site est principalement une entraide entre abonnés, fréquenté quelques fois par des membres de l'équipe qui le gère.
Pour obtenir une réponse il faut vous adresser directement par téléphone à Canal plus via la rubrique Contact de votre Espace Client.

Bonsoir, je suis chez bouygues et je viens de passer à la fibre mais je n ai toujours pas mes abonnements canal. J ai essayé plusieurs choses et ça ne prend pas. Donc je me retrouve à payer des choses que je ne peux pas voir. Merci de corriger cela.

Et merci canal de mettre pour 1ère diffusion Bad Boys ride or die, sur la chaine en carton Canal Box Office, chaine de daubasse, inutile pour les vrais cinéphiles depuis le début avec les problèmes connus que Canal ignore ou se fout totalement....Bref on s'en fout, ce message sera auto détruit le 27

https://www.phonandroid.com/le-site-de-lassistance-canal-...

crée canal plus (logo) pour handi... (film,serie,sport,l.s.f.) logo

"Canal
handicapé"

On croise les doigts pour que le forum soit amélioré sur tous les points problématiques.
Voir ce sujet qui les recensait :
https://assistance.canalplus.com/questions/3393370-ameliorations-venir-forum-canal-assistance
Le premier problème de l’assistance actuelle, pointé par tous, est : « le nom, qui porte à confusion sur ce qu’est ce forum d’entraide ».

Peut-être le retour de pierrickand !

Bonjour,

Peut être modifier le nom, trompeur.

Ce serait le minimum à attendre de la part de Canal.
Mais j’en doute puisque depuis 2018 les abonnés contributeurs qui ont dénoncés le nouveau nom donné à la Communauté d’entraide des abonnés de Canal : « Assistance Canal + » n’on pas été écoutés.
En 2018 l’équipe Canal qui participent à à ce forum comportait 6 membres, qui pendant un temps étaient présent 6 jours sur 7, ne sont plus maintenant sur 3.
Pour ceux qui n’ont pas connu cette époque, et que ça intéresse, je donne le lien avec le seul sujet que j’ai retrouvé :
https://assistance.canalplus.com/questions/1676446-message-ouvert-pierrickand-80s
Comme par hasard le sujet auquel je donnais dans ma dernière réponse le lien a disparu « Oops 404 »
Et depuis hier plus moyen de mettre une pièce jointe !

Tic tac tic tac dernier jour !
On efface tout, on recommence, à l'année prochaine.

Bonsoir,

Peut être modifier le nom, trompeur. C'est plus un site d'entraide entre abonnés qu'une réelle assistance des employés de la société Canal plus !

Ou comment faire disparaitre l'historique de tous les sujets qui fâchent

Ou les sujets qui recensent les piratages de comptes qui, quand il deviennent nombreux peuvent servir d'éléments juridiques pour que les autorités obligent l'opérateur à s'assurer d'une plus grande sécurité de nos comptes (ex: le "2FA") et revenir plus facilement sur le contrat initial du client quand une modification a été faite avec une IP venant de l'étranger ou d'un VPN.
Quand on utilise un VPN Canal nous bloque pour la lecture d'un flux mais autorise les achats et les modifications de contrat.

Bonjour,

Merci pour l'info...

Ah Bein, pour être fidèles on est fidèle.

Et pour la confiance, on l'est aussi mais l'attente est longue, si vous voyez ce que je veux dire.

;-)

Demandez aux informaticiens qui refont l'Assistance C+ (qui n'assiste personne) d'aider les tâcherons responsables de la nouvelle interface C+ à corriger les bugs aussi affligeants qu'inacceptables. si ce sont les mêmes, laissez les dormir. Ca évitera toute aggravation.
Mon contrat d'abonnement ne se termine que dans 11 mois, je vais donc devoir encore supporter vos incompétences :-((

Je vais perdre tous mes remerciements ;)

Donc génial, nouveau site qui va être expérimental et développé au fur et à mesure des remarques des abonnés, les sujets qui fâchent sont oubliés, comme le problème qui perdure sur les décalages des sous titres de la chaine sur la chaine canal box office, la chaine 4 canal en mode normal, la programmation de la chaine 100 en mode manuel et non via programme TV, et bien d'autres....merci

phpBB en vue ?

C'est vrai que, les forums à l'ancienne, c'était bien pratique pour distinguer les nouveaux sujets/réponses. Son compagnon BBcode est également indispensable pour une mise en forme claire des messages. Actuellement, c'est un vrai foutoir. Il faut espérer que ce sera mieux dans une semaine ou 2.

faire peau neuve pour la disparition de DYSNEY

phpBB en vue ?

Faire peau neuve ou nous faire la peau ?