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Service My Canal
Bonjour, J’ai un soucis depuis la mise à jour de l’application MyCANAL sur ma TV Connecté Samsung, a chaque fois que je lance l’application MyCANAL, l’application me demande... Lire la suiteBonsoir Ils en parlent sur le sujet dédié à cette nouvelle application. C'est un bug en cours d'investigation. Lire la suite -
Accès my canal perdu
Bonjour, Depuis 2 semaines j'ai perdu l'accès aux programmes My Canal pour une tablette utilisée dans une seconde résidence. Jusque là tout fonctionnait normalement. Pas de... Lire la suiteBonsoir Quel modèle de tablette ? Quel version de son OS? Quelle version de myCanal ? La tablette et myCanal sont bien à jour ? Que se passe-t-il exactement ? Il... Lire la suite -
série outlander saison 2
Bonjour, impossible d'accéder au replay sur mycanal de outlander saison 2 (les premiers épisodes). Pour quelle raison ? Merci Lire la suiteBonjour. Sauf erreur de ma part, c'est lié : Retard de livraison https://assistance.canalplus.com/questions/2790568-replay-m6-jour La durée de disponibilité des... Lire la suite -
Problème Chromecast avec Mycanal
Bonjour à tous! Je vous expose mon problème: j'ai résilié il y a quelques jours mon abonnement internet (box). Depuis, j'utilise la 4G de mon téléphone (iphone) (en... Lire la suiteBonjour @Vincent37269283 Il semblerait qu'il y ait une incompatibilité de votre équipement smart TV pour faire le Chromecast avec l'Iphone. Vous pourriez passer par un petit... Lire la suite -
Dysfonctionments. Mycanal
Depuis 4 à 5 jours je constate les problèmes suivants : 1) accès au site web MYCANAL via EDGE. Sur le DIRECT aucune chaîne ne fonctionne SAUF Cnews. Toutes les autres... Lire la suite -
application my canal ne fonctionne plus code 0C0262500
application my canal ne fonctionne plus la vidéo semble inaccessible ,veuillez réessayer dans quelques instants . le pilote ne prend pas en charge OPM.(exception from hresult... Lire la suiteUn diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique . Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller... Lire la suite -
information film sur myacanal appleTV
les informations sur film mycanal appleTV insuffisants,pas d'acteurs , pas de date ,pas de note , rien àvoir ce qu'il ya sur android ,taille rendant presque illisible , décevant Lire la suite -
Son crépite sur application mycanal sur téléviseur TCL
Bonjour, le son "crépite" légèrement qqsoit le mode, télé ou Replay ou autre sur application mycanal sur mon téléviseur TCL, alors que je n'ai aucun pb sur autres applis... Lire la suite -
reglages appli my canal
réglages appli my canal les réglages que j'effectue sur l'appli my canal sur mon pc ne sont pas pris en compte même après avoir été confirmé, lorsque je me reconnecte ma page... Lire la suiteOn en parle ici : https://assistance.canalplus.com/questions/2796784-parametres-mycanal C'est en cours. Lire la suite -
Erreur sur myCanal en live
Bonjour, Je regarde souvent myCanal sur mon portable (Motorola G6 Android) et j'ai tres souvent l'impossibilité de me connecter avec le message d'erreur suivant... Lire la suite
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