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décodeur orange avec canal+
- Nom de l'auteur
- guiguiceline
- Publié le
- 1 février 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 78 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
bonjour je n’arrive pas à mettre canal + sur ma télé avec le décodeur orange, on me propose les offres canal hors j’ai déjà un compte et je ne peux pas me connecter Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Orange Sat
Bonjour, Pour utiliser un décodeur Orange il faut obligatoirement avoir souscrit à un abonnement avec engagement et déclarer celui-ci dans votre espace client. Si vous avez... Lire la suite -
Disney + sur ma TV samsung
- Nom de l'auteur
- Carine20559407
- Publié le
- 1 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 35 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour j'ai l'application Disney plus qui fonctionne sur mon téléphone mais elle ne fonctionne pas sur ma TV alors que je suis abonnée j'ai réactiver mes droits avec c news... Lire la suite- Thème
- Matériel , Programmes , myCANAL , Box Free
@ Carine20559407 Pour regardez Disney+ sur sa TV , il faut avoir crée un compte Disney+ . Sur ma TV Samsung connecté , je passe par l'application Disney+ Je me... Lire la suite -
Sous-titres sourds et malentendants "La nuit où Laurier Gaudreault s'est réveillé"
- Nom de l'auteur
- Camille37241553
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Sur My Canal (navigateur safari), l'activation des sous-titres sourds et malentendants s'est faite sans problème pour les épisodes 1 et 2 de la série de Xavier Dolan... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Je ne constate pas ce problème de mon côte. Pourriez-vous tester en utilisant un autre navigateur internet et me dire si vous faites le même constat s'il vous plaît... Lire la suite -
connexion tv stick
- Nom de l'auteur
- Abonne-456I249E
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai besoin que vous m'aidiez, je n'arrive pas à connecter mon compte canal sur ma télé (j'ai tv stick de amazon) j'ai pris l'abonnement pour cela si ça ne... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir Vous avez installé l'application myCanal ? A quelle étape êtes vous ensuite bloqué ? https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Pb Erreur = DRM-5;no licence given;312
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q670400R
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, depuis cet apres midi lorsque j'essaye de voir un programme en direct on me dit que trop d'utilisateurs sont connectes en meme temps. Ce qui n'est pas le cas (j'ai... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Sur PC, certains navigateurs internet peuvent compter plusieurs licences, notamment après si le cache et les cookies sont effacés, ou a cause de logiciels tiers de... Lire la suite -
Télécharger un contenu valide plus de 29 jours
- Nom de l'auteur
- Fabienne21836552
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 21 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour, Est-il possible de télécharger un contenu valide plus de 29 jours ? En effet, je pars à l'étranger quelques moi sans internet et je souhaiterai emmener un peu de... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Merci pour votre réponse si rapide. C'est assez frustrant comme temps de validité. Il y a quelques années, c'était 3 ou 5 jours, maintenant 29 jours...à quand l'illimité ?? Lire la suite -
je n'ai pas les chaines du groupe sur my canal
- Nom de l'auteur
- Gérard55414983
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Quand je clique sur "direct " je n'ai que 5 chaines qui s'affichent Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons Lire la suite -
Accès mycanal sur iPad et safari
- Nom de l'auteur
- nadoubout
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Bonjour Je n’arrive plus à avoir accès à mycanal ni sur l’appli ni sur safari (ni sur cafeyn) sur mon 2e iPad Lorsque je rentre mes codes, on le met le message suivant sur... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir Essayez de vider le cache et les cookies. Vérifiez que les cookies tiers ne sont pas bloqués sur Safari. Lire la suite -
comment regarder une série sur tablette sans avoir la publicité ?
- Nom de l'auteur
- Pierre-Jean30346990
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 16 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
comment regarder une série sur tablette sans avoir la publicité ? Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Certains contenus peuvent être sponsorisés par une annonce de moins de 9 secondes de type "ce programme vous est présenté par...", comme en live. Concernant les... Lire la suite -
Erreur Upes 152
- Nom de l'auteur
- Abonne-LS240553
- Publié le
- 31 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 12 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Une fois la chaine sélectionnée, le direct se lance pendant quelques secondes puis s'arrête net avec affichage d'un code erreur "UPES 152". Ceci se produit sur toutes les... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Quel appareil utilisez-vous ? UPES 152 est en lien avec les DRM. Le fait que d'autres applications soient impactées (Disney+) indique que le problème est interne à... Lire la suite
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