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je n'arrive pas à accédé à mon compte
je n'arrive pas à me connecté à mon compte abonné ,il affiche un autre compté abonné Lire la suite -
Replay inaccessible, réponse "c'est à cause d'un VPN" insatisfaisante
Bonjour, Beaucoup de monde semble rencontrer des pbs pour accéder aux services de myCanal. Le service technique a clôturé hier un sujet en indiquant que c'était dû à l'usage de... Lire la suite -
Recevoir mon bouquet my canal sur un deuxième téléviseur
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment recevoir MY CANAL sur une deuxième téléviseur. Cela est-il possible ? Merci beaucoup pour les resnsignements. Cordialement? Lire la suiteMerci pour votre réponse. Malheureusement je n'ai pas d'ANDROID TV ni APPLE TV. Je possède deux televiseurs dont l'un relié au décodeur MY CANAL et qui reçoit les chaines MY... Lire la suite -
connexion via sfr
impossibilité de se connecter via sfr : simplement une annonce des programmes!! Lire la suiteBonjour Sur quel matériel ? Un decodeur SFR? Ou myCanal sur un autre équipement via une connexion Internet SFR (vu que vous avez sélectionné la thématique "myCanal")... Lire la suite -
Téléchargement défectueux
C’est la deuxième fois que j’essaie de louer « the place beyond the pines » Le téléchargement est illisible Lire la suiteBonjour Afin d'avoir une réponse merci d'appeler le 09.70.82.08.15 Lire la suite -
TV Samsung Smart TV
Bonjour. Peut on mettre un TV Samsung Smart TV comme décodeur principal et secondaire Cordialement Lire la suiteBonjour Oui, cf. Croisement des ligne/colonne "TV connecté" ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1651901-beneficier-option-2nd-ecran-tv-recevoir-programmes-2-tv Lire la suite -
Téléchargement impossible « the place beyond the pines »
Le téléchargement du film « the place beyond the pines » ne se fait pas correctement Lire la suiteBonjour Merci de ne pas poster en double Lire la suite -
buquet du confinement;
JE SOUHAITE M'abonner au bouquet de chaines supplémentaires offert pendant le confinement; Lire la suiteBonjour Depuis votre espace client page abonnement, puis changez votre offre. Après ils n'ont pas offert un bouquet en particulier pendant le confinement, mais les chaînes... Lire la suite -
Replay: Erreur technique sur OAK ISLANDE série 7, suite 12/13/14/18
Bonjour, je suis depuis le début sur PLANÈTE PLUS le mystère OAK ISLAND (doc découverte) Sur la saison 7, je ne peux voir en replay la suite 12/13/14/15. Il est indiqué "ERREUR... Lire la suitehttps://assistance.canalplus.com/questions/2348588-replay-chaine-planete Lire la suite -
J ai commandé mon matériel et il n est jamais arrivé au Darty comment obtenir mes décodeurs!!!
J ai été prélevé de 50€ par Canalsat et je ne sais pas à quoi correspond ce montant et ensuite mon matériel n est pas dispo au Darty ou je devais le récupérer !!!sans réponse de... Lire la suiteBonjour Ici vous êtes sur un forum d'abonnés vous ne rentrez pas directement en contact avec Canal+. Merci d'appeler le 09.70.82.08.15 Lire la suite
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