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plus de son décodeur 4K
Bonjour depuis ce matin plus de son sur le décodeur canal 4K alors qu'hier soir ça fonctionné. Du coup j'ai tout regarde ça vient pas de la TV ni câble hdmi et malgré... Lire la suite -
Coupe Golf Canal+
Bonjour Je souhaitais savoir si la coupe de golf Canal+ réservée aux abonnés serait organisée en 2021 ? Si oui quand est elle prévue ? Merci de votre info. Lire la suite -
reglement fait, pas d'email, pas d'accès
bonjour j'ai fait un abonnement en ligne pour canal séries, ma carte a bien été débitée, mais je n'ai recu aucun email. et je n'ai pas accès aux séries.... que faire... Lire la suite -
Accès à la demande.
Sur Mac. Le Live fonctionne parfaitement et j'ai accès à l'ensemble de mes abonnements. Tout (live, replay, playlist) fonctionne bien sur téléphone et télévision. Mais en... Lire la suite -
Grille TV Canal+ decodeur orange satellite
Bonsoir j'ai changé de décodeur je suis passé au décodeur Orange satellite depuis que j'ai fait une demande de transférer mon abonnement Canal+ sur mon décodeur orange je ne... Lire la suite -
C'est quoi les bails ?
Je ne peux lire aucun film, pourtant, j'aurais bien regarder un film. C'est vraiment dommage :/ Lire la suite -
Bordure noire haut et bas sur écran PC.
Bonjour, je regarde Canal Série sur mon PC mais j'ai systématiquement des bordure noire sur mon écran PC. En haut et en bas! comme si l'image était zoomé en arrière. j'ai essayé... Lire la suiteBonjour Les vidéos et chaînes sont en 16/9, qui est le standard TV, même pour les films au format cinéma, qui auront du coup des bandes noires hautes et basses intégrées à la... Lire la suite -
Piratage de mon compte canal ,souscription d'options faites sans mon accord. prélèvement fait
Bonjour Avenant souscrit par autrui, piratage de mon compte et reclamation par tel a canal+, leur signalant le piratage .Réponse positive de mon interlocuteur m'indiquant qu'il... Lire la suiteBonjour Voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/2468341-compte-canal-pirate-faire Et suivez la procédure de réclamation depuis la page de contact de... Lire la suite -
piratage sur mon compte ,souscription d'option faite sans mon accord et prélèvement fait bien que avertis canal +
Bonjour Avenant souscrit par autrui, piratage de mon compte et reclamation par tel a canal+, leur signalant le piratage .Réponse positive de mon interlocuteur m'indiquant qu'il... Lire la suite -
Appairage télécommande avec un menu publicitaire "IOK pour quitter"
Démarrage du décodeur, la télécommande n'est plus appairée (comme souvent et sans prévenir alors qu'elle reste à 2 mètres du décodeur). Un menu publicitaire (pour s'abonner à un... Lire la suiteBonsoir voir ce sujet https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal Si vous avez des pertes régulières de connexion BT... Lire la suite
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