Sujet en attente de réponse

Changement de statut, Résiliation possible ?

AnthonyM90
AnthonyM90
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Bonjour à tous !

Depuis un an maintenant, je suis entré à l'école d'infirmière. Ma situation financière à depuis évoluer ne me permettant pas d'assumer l'ensemble de mes abonnements.

Ma question est la suivante : Est-ce une raison valable pour résilier un abonnement avec engagement, en locurance Canal ?

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,

A quels programmes souhaitiez-vous accéder et quel est l'intitulé de votre formule d'abonnement ?

Ces FAQ vous expliqueront la marche à suivre pour votre demande de résiliation (en fonction de votre type d'abonnement) :

- Abonnement avec engagement

- Abonnement sans engagement

Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-8581D47K
Abonne-8581D47K
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Bonjour je souhaiterais résilier ce compte car les programmes qui m'ont incité à me abonner à ce chaîne je les retrouve nulle part

holivarius
holivarius
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Je me retrouve dans une situation similaire (chômeur en fin de droit), je ne touche plus que l'ASS de + ou - 500 euros et les APL, avec un loyer de 420 euros (plus les autres dépenses obligatoire). "montant actuel de mon abonnement 39,90 euros" soit un mois d'ASS pour l'année.
savez-vous ci je peut résilié ou renégocier mon abonnement ? (échéance, juillet 2019)
Canal plus est devenu un luxe que je ne peut me permettre aujourd'hui.

Ce n'est pas un motifs légitime. Seul un état de surendettement ( Banque de France ) permet une résiliation anticipée pour cause financiére.

Vous ne pourrez donc résilier qu'à la date anniversaire de votre contrat ( avec un préavis minimal d'un mois !!!)

 

D'autres motifs existent cependant : https://www.resilier.fr/canal-plus ( voir dans la partie Questions/réponses ).

80s
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@anthonym90 bonjour

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

 Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

 Cordialement !