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problemes de replay
- noa91
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impossible de faire un replay sur les chaines de canal satellite, alors que je n'ai aucun probleme sur les films solutions??
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Un incident a été déclaré hier pour faciliter le suivi de la résolution de ce défaut. Je vous invite à vous rendre sur ce fil et à "suivre le sujet" pour recevoir une notification lorsque ce dernier sera résolu et continuer d'échanger à ce propos.
Je ferme donc ce fil de discussion pour centraliser les retours.
Je vous remercie de votre patience.
Réponses de la communauté
- roger
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même problème ce soir 11 h 30, toujours pas de replay sur les chaines france 2 france 3 w9 etc
- henry huit
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impossible de regarder les replays sur my canal depuis 2 jours via l'ordi(on m'indique" uhandled promise rejection reference error one player est indéfini".
En revanche pas de problème pour le téléchargement toujours sur l'ordinateur.
- ALAIN6852628
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Problème de replay avec très souvent coupure du décodeur (connecté en Wi-Fi sur une live box). La connexion internet semble correcte, l'ordinateur et la tablette connectés en Wi-Fi fonctionnent normalement.
- lylie39
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même problème de replay m6 aujourd'hui
- pascalaloge
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même problème ! impossible de voir émission
france 2 , m6 et autres , les series et films ca fonctionne !!!!
sur my canal sur ordi ca fonctionne !! ??????????
connexion impeccable !
cordialement
- pierrickand
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Bonjour,
le service à la demande passe par internet.
Avez-vous une bonne connexion internet?
