Bonjour,
Avez-vous déjà créé un compte Canal?
Si oui, il faut ensuite se connecter avec ce compte, comme pour venir ici (ce qui suppose que vous l'avez déjà créé) ou sur votre espace client.
Il n'y a pas le N° d'abonné à renseigner (c'est juste lors de la création d'un compte Canal qu'il est demandé). Au moment de la connexion, il y a 2 boutons, 1 pour s'identifier avec son compte Canal, et 1 pour créer un compte.