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impossible de regarder les chaines sur l'appli my canal depuis 2 jours

riclarippe
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Depuis 2 jours, je ne peux plus regarder les chaines disponibles sur my canal. Soit l'écran reste noir, soit un message me dit que je n'ai pas accès aux chaines. Celles qui sont hors de mon bonnement je veux bien, mais aucune autre chaînes ne fonctionne !

Réponses de la communauté

Bonjour lourom,

Pouvez-vous procéder à une réactivation de vos droits depuis votre espace Client et me dire si tout est rentré dans l'ordre ? 

Lorsque vous accédez à myCANAL sur PC y accédez-vous ?

Cordialement, 

lourom44
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lourom44

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Sur orange

pierrickand
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Bonsoir,

sur quel support utilisez-vous mycanal?