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Impossibilité de visionner Canal plus à la demande

pierre18728484
pierre18728484
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Bonjour, je ne peux encore, à ce jour, visionner canal plus à la demande sur mon PC par l'application My Canal. Il s'affiche toujours le message : nous rencontrons un problème etc...........
Pas d'accès à Tv Live également.
Merci pour vos conseils. Cordialement.

Réponses de la communauté

clausses
clausses
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je confirme que l’accès est possible à partir de Google chrome

pierre18728484
pierre18728484
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Bonjour,

effectivement, je viens d'essayer sur le navigateur Google Chrome et çà fonctionne. Merci beaucoup pour votre aide. Cordialement.

Jean Francois25250131
Jean Francois25250131
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Bonsoir,
Voir topic similaire déjà ouvert ("Impossible de lire les contenus sur PC") le 13/12
Il semble qu'il y ai un bug avec Internet explorer. Le pb est en cours de résolution (pas avant la rentrée 2019).
Dans l'intervalle, essayer d'utiliser le navigateur Microsoft edge ou Google Chrome

pierre18728484
pierre18728484
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LiveBox Orange, Windows 8, Msn France.

mollt51
mollt51
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Même problème depuis pratiquement 15 jours... Livebox Orange, Windows 10, Firefox.

pierrickand
pierrickand
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@clauses,

Mêmes questions.

clausses
clausses
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j'ai le même problème sur mon PC j'ai une livebox orange

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

Vous utilisez quel système d'exploitation ?

Quel navigateur internet (si via un navigateur)?