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Accès impossible

Francis19642422
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Pas d'accès à la chaîne canal +canal 4 ou 9

Réponses de la communauté

​Bonjour à tous,
Un incident a effectivement impacté certaines box SFR réglées en SD ce dimanche. Il a été résolu à 21h28.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Prisca13149008
Prisca13149008

Prisca13149008

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Moi aussi c’est pareil et j’ai SFR ! Quelles sont les démarches à suivre ???

chonchon1966
chonchon1966

chonchon1966

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j ai les chaines canal sat mais pas la 4

thierry arnaud
thierry arnaud

thierry arnaud

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Même problème code SL15 et pareil sur canal ça me met que je ne suis pas abonné alors que toutes les autres chaînes marchent...

Giglio38260
Giglio38260

Giglio38260

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Bonjour
Pas d'accès à la chaîne canal plus uniquement, ça me dit que je ne suis pas abonné, alors que toutes les autres chaînes du bouquet fonctionnent et que sur ma page client,ça me dit bien que je sui abonné. Réception par internet via redbysfr depuis plusieurs mois sans problème. J'ai déjà débranché le décodeur et la box..

voilier111
voilier111

voilier111

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Pardon décodeur sfr code erreur SL15

Francis19642422
Francis19642422

Francis19642422

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Je l'ai déjà fait plusieurs fois et je vois sur le forum que je ne suis pas le seul

80s
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@francis19642422

Sl15 : c'est 1 problème technique qui empêche la diffusion

Essayez de redémarrer votre box

Cordialement !

Florian8788421
Florian8788421

Florian8788421

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bonjour idem pour moi sL15 canal ne fonctionne pas mais les autres chaines de canal oui

Francis19642422
Francis19642422

Francis19642422

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je suis sur box sfr et SL15 s'affiche

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@francis19642422 bonjour

Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?

Cordialement !