Passez-vous bien par l'univers des chaînes CANAL ? En effet, nous ne pouvons vous assurer du fonctionnement correct que si vous passez par notre univers.

Avez-vous vérifié que vous y accédiez correctement sur myCANAL également ? (pour écarter tout souci avec votre formule ou votre abonnement)

sma69

sma69

Niveau: 0

40 / 100
points

Nom de l'auteur: sma69

Publié le: 12 février 2019 à 22h10

: il y a presque 2 ans

réponse: r

moi pareil et je suis chez orange!!!!!

JM0805

JM0805

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 1 janvier 2019 à 16h58

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Re,
Si vous avez une box Bouygues voir ce sjet :
https://assistance.canal.fr/questions/1835523-reception-c...

JM0805

JM0805

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 1 janvier 2019 à 16h55

: il y a environ 2 ans

réponse: r

Bonjour,
Essayez via Espace Client/Matériel de réactiver vos droits.
Si cela ne donne rien, quel est le nom exact de votre offre comme indiqué dans l'onglet Abonnement de l'Espace Client?

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Je n’ai plus accès aux chaînes OCS depuis un mois

LAURENCE32571985

Olivier - Equipe CANAL

sma69

JM0805

JM0805