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Offre Temporaire d'accès

Gisèle20005964
Gisèle20005964

Gisèle20005964

Niveau
0
7 / 100
points
Nom de l'auteur
Gisèle20005964
Publié le
3 janvier 2019
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
44 vues
il y a plus de 2 ans
sujet
q

Madame, Monsieur,

Suite à votre offre temporaire d'accéder aux chaines CANAL+Première, Frisson, Emotion, Famiz, Club, Classic,

précisons que les connections au téléviseur sont via votre décodeur en hertzien et par WIFI avec une box orange

nous n'avons obtenu que : CANAL à la demande, M6, Canal Play, Canal VOD.

En vous remerciant de nous aider à résoudre cette difficulté car nous serions intéressés à modifier notre abonnement ensuite.

Meilleures salutations

Thème
Services , Vie de l'abonnement , Formule , Box Orange , Manquant , A la demande

Réponses de la communauté

indosaez

indosaez

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
indosaez
Publié le
réponse
r

Bonjour
Nous ne sommes ici que des abonnes et pas le service client canal qui ne traitent aucunes demandes ici

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Le saviez-vous ? Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".


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